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京东致电PS5售后欺诈当事人:向个人转账没问题!

时间:2022-11-26 19:28 点击:125 次

PS5京东售后被曝存在欺诈问题当事人@山东代号567在贴吧再一次更新了事件的后续,京东客服致电回应称向个人账号转款不存在任何问题。

贴吧地址>>>

在昨日的报道中,当事人已经向12315进行了投诉。而在今日更新的维权后续得知,当事人又在黑猫投诉平台进行了投诉。

京东客服致电重点内容如下:

·此前一切维修步骤都是正确的,向个人账号转款也不存在问题;

·维修后会提供索尼授权维修站的检验报告和维修费用说明;

·再次通知当事人转账完成维修;

·当事人不满意京东客服的答复,准备继续投诉,京东客服表示希望不要投诉,可以继续协商;

·当事人提出赔款,京东客服表示在维修完成后,会支付给当事人100元的赔偿;

·当事人不认可此事,要求京东出示转账人的索尼官方工作人员证明,京东客服表示会在明日再次电话联系。


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